おしかつワールドをご利用いただく際のルールです。登録の前にお読みください。
1. この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社あいラボ（以下「当社」）が提供する「おしかつワールド」（ファンメモ、ファントーク、ファンルーム、公開ページ、ポイント、プレミアムプラン、事務所の管理画面、ヘルプ・AIに質問など、これに付随するすべての機能を含みます。以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
2. 本サービスに登録した時点、または本サービスを利用した時点で、本規約とプライバシーポリシーに同意したものとみなします。
3. 本サービスの中で当社が示す個別のルール・注意書き（ヘルプ、特定商取引法に基づく表記、ポイントについての表記を含みます）は、本規約の一部となります。本規約と個別のルールが異なるときは、個別のルールが優先します。
・「利用者」：本サービスを利用するすべての方（インフルエンサー、ファン、事務所を含みます）
・「インフルエンサー」：ライバー、ユーチューバー、タレントなど、発信する側として本サービスを利用する方
・「ファン」：インフルエンサーを応援する側として本サービスを利用する方
・「事務所」：ライバー事務所・芸能事務所など、所属するインフルエンサーと連携して事務所の管理画面を利用する法人・団体・個人事業者
・「ポイント」：本サービスの中でファントークのメッセージの送信などに使える、当社が発行するポイント（pt）
・「報酬」：インフルエンサーがファントークで返信したことにより受け取る金額、および事務所が所属インフルエンサーのファントークにより受け取る金額
1. 本サービスのアカウントは、メールアドレスで登録します。登録とログインには、そのメールアドレスに届く認証コードを使います（以前LINEで登録した方は、メールアドレスを登録するまでLINEでログインできます）。事務所の管理画面は、運営が承認した事務所の担当者がメールアドレスで登録します。
2. 登録する方は、生年月日などの登録内容を正しく入れてください。アカウント名は本名でなくてもかまいませんが、他人になりすますことはできません。
3. 未成年の方は、親権者など法定代理人の同意を得てから登録・利用してください。ポイントの購入は、必ず法定代理人の同意を得てください。同意を得ずにされた申込みも、法定代理人の同意があったものとして扱うことがあります（未成年者が成年と偽った場合などを含みます）。
4. 次のいずれかに当たるときは、当社は登録をお断りし、または登録を取り消すことがあります。
・登録内容に偽りがあるとき
・過去に本規約に違反して利用を停止されたことがあるとき
・反社会的勢力（第18条）に当たるとき
・そのほか当社が登録を適当でないと判断したとき
1. 利用者は、自分のアカウント（メールアドレスとそのメールの受信、認証コード、パスワード、LINEを含みます）を自分の責任で管理し、他人に使わせたり、貸したり、譲ったりしてはいけません。
2. 共有のパソコンなどで利用したときは、使い終わったら必ずログアウトしてください。
3. アカウントが第三者に使われたことにより生じた損害について、当社は、当社に故意または重い過失がある場合を除き、責任を負いません。
4. アカウントが不正に使われていると気づいたときは、すぐに当社にご連絡ください。
1. 事務所は、本サービスの事務所登録の申込みを行い、当社が承認したときに事務所の管理画面を利用できます。
2. 1つの事務所を複数の担当者が利用でき、1つのアカウントで複数の事務所を担当できます。担当者の追加・削除は事務所の責任で行い、担当者による操作は事務所による操作とみなします。
3. 事務所と所属インフルエンサーとの契約・報酬の分配・トラブルは、事務所と所属インフルエンサーとの間で解決するものとし、当社は関わりません。
4. 事務所の管理画面には、インフルエンサーとファンのメッセージの内容は表示しません。事務所は、所属インフルエンサーとの連携に関する情報（所属インフルエンサーの一覧・事務所報酬の金額など）を、所属インフルエンサーの管理の目的にのみ利用するものとします。
5. 事務所は、有料のオプション（優先・おすすめ表示、ライバー希望者送客）とバナー広告を利用できます。料金と支払方法は、事務所の管理画面と特定商取引法に基づく表記に示すとおりとし、広告・送客の料金は事前に購入した広告ポイント（1pt＝1円・税別。有効期限は購入から1年）から差し引きます。広告ポイントは事務所報酬とは別のものとし、払い戻しはしません。
6. 事務所は、ライバー希望者送客で受け取った問い合わせの個人情報を、その方への連絡・所属の相談の目的にのみ利用し、法令に従って適切に管理するものとします。
7. バナー広告は当社が内容を確認したうえで表示します。法令・公序良俗に反するもの、うその内容、他人の権利を侵害するもの、本サービスにふさわしくないと当社が判断したものは、掲載しない、または表示を止めることがあります。この場合、止めたあとの料金はかかりません。広告の内容とリンク先については、事務所が責任を負います。
1. ポイントは、ポイントの画面に表示する金額（消費税込み）で購入できます。1ptはおおむね1円に相当します。支払方法は、特定商取引法に基づく表記のとおりです。
2. ポイントの有効期限は、購入（付与）から180日です。期限を過ぎたポイントは使えなくなります。
3. ポイントは、ファントークのメッセージの送信など、本サービスの中でのみ使えます。現金・ほかのポイント・商品と交換することはできません。
4. ポイントを他人に貸したり、譲ったり、売買したりすることはできません。
5. どのような場合でも、ポイントの払い戻しはしません。ただし、法令で払い戻しが必要なときは、法令に従います。
6. メッセージを送った時点でポイントが減ります。インフルエンサーから返信がない場合でも、ポイントは戻りません。
7. 購入の取消しや、カード会社などによる支払いの取消し（チャージバック）があったときは、同じ数のポイントを残高から消します。消せないときは、支払いが済むまで本サービスの利用を止めることがあります。
8. 当社が無料で付与するポイントの条件・数・有効期限は、本サービスの中で示すとおりとします。
9. アカウントを削除したとき、または第16条により利用を停止したときは、残っているポイントは消滅します。
1. ファントーク（個別トーク）は、ファンがインフルエンサーに申請し、インフルエンサーが許可したときに始まる1対1のトークです。ファンがインフルエンサーにメッセージを1通送るごとに、インフルエンサーが設定した数のポイントを使います。
2. 1通の料金は、インフルエンサーが、ランクごと・ファンごとに設定します（0ptから設定できます）。
3. インフルエンサーは返信の義務を負いません。インフルエンサーが返信するか、いつ返信するか、どのような内容で返信するかは、インフルエンサーの判断によります。
4. ファンルームは、インフルエンサーが作る、ファンみんなで話せる無料のルームです。
5. トーク・ファンルームの文字・画像・動画・音声・ファイルは、次の期間保存します。期間を過ぎたものは自動で消え、元に戻すことはできません。
・無料プラン：文字は保存期間180日まで、画像・動画・音声・ファイルは送信後7日間、保存の上限は10GB（超えた場合は古いファイルから削除）
・プレミアムプラン（インフルエンサーが申し込んだ場合、そのインフルエンサーのトーク）：期限なし、保存の上限はプランのとおり
6. 当社は、利用者から通報を受けたとき、法令に基づく求めがあったとき、または本規約の違反への対応に必要なときに限り、トークの内容を確認することがあります。
1. インフルエンサーが、ファンから届いた有料のメッセージに返信すると、それまでの未返信の有料メッセージの代金の70%が、そのインフルエンサーの報酬になります（1pt＝1円で計算します）。メッセージの送信から7日を過ぎて返信した分は、報酬になりません。
2. 事務所と連携しているインフルエンサーの報酬が発生したときは、その代金の10%が事務所の報酬になります。事務所の報酬は、インフルエンサーの報酬から差し引くものではありません。連携した日より前の分は対象になりません。
3. 報酬は、本サービスの「振込申請」から申請すると、当社が確認のうえ、登録された振込口座に振り込みます。振込申請は5,000円から行え、1回の振込につき振込手数料440円を差し引きます。
4. 報酬に関する税金の申告・納付は、報酬を受け取る方の責任で行ってください。
5. 不正な方法（自分自身や協力者による送信、ポイントの不正取得など）で発生した報酬、または第16条により利用を停止した方の報酬は、支払わないことがあり、すでに支払ったものは返還を求めることがあります。
6. アカウントを削除したときは、まだ振込申請していない報酬は消滅し、支払いません。事務所の報酬のうち、アカウントを削除した所属インフルエンサーに関するもので、まだ振込申請していないものも同じとします。
1. インフルエンサーは、プレミアムプラン（月額・自動更新）に申し込むことで、トークの保存期間を無期限にし、保存の上限を増やすことができます。料金は特定商取引法に基づく表記のとおりです。
2. プレミアムプランは、マイページの「プレミアムプラン」からいつでも解約でき、次の更新日まで利用できます。日割りでの返金はしません。
3. アカウントを削除したときは、プレミアムプランはすぐに解約され、返金はしません。
1. ファンメモは、インフルエンサーがファンについてのメモを残す機能です。ファンメモの内容は、そのインフルエンサーだけが見られ、ファン本人やほかの利用者には表示しません。
2. インフルエンサーは、ファンメモにファン本人が嫌がる内容、ファンのプライバシーを不当に侵す内容、法令に反する内容を書いてはいけません。ファンメモの内容は、ファンとの交流のためにのみ使い、ほかの目的で使ったり、他人に教えたりしてはいけません。
3. ファンは、「インフルエンサーに共有する情報」で共有をオンにした情報（誕生日・地域・好きなもの・趣味・特技など）を、ファンになっているインフルエンサーに見せることができます。共有はいつでもオフにできます。
1. 利用者が本サービスに入れた文章・画像・動画など（以下「投稿内容」）の権利は、利用者（または元の権利者）に残ります。
2. 利用者は、本サービスの提供・表示・改善と、本サービスの紹介（公開ページの内容に限ります）のために必要な範囲で、当社が投稿内容を無償で利用（複製・表示・サイズの変更など）することを認めるものとします。
3. 利用者は、投稿内容について自分が必要な権利を持っていること、第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。
4. 公開ページの内容（アカウント名・自己紹介・アイコン・リンクなど、公開ページに表示するもの）は、ログインしていない方も含めて誰でも見られます。インフルエンサーの公開ページは、インフルエンサー名鑑への掲載をオンにしている場合、名鑑にも表示します。
利用者は、次のことをしてはいけません。
・法令や公序良俗に反すること、犯罪につながること
・他人になりすますこと、登録内容を偽ること
・ほかの利用者や第三者への嫌がらせ、つきまとい、脅し、差別、誹謗中傷、名誉・プライバシー・肖像権・著作権などの権利の侵害
・わいせつな内容、暴力的な内容、児童の性的な内容、そのほか不快・有害な内容を送ること・公開すること
・交際・出会いを目的とした利用、会うことの強要、連絡先・住所などの交換の強要
・本サービスを通さずにお金のやり取りをするよう誘うこと（ポイント・報酬の仕組みを避ける目的での外部の決済・送金への誘導を含みます）
・宣伝・勧誘・スパム、マルチ商法・宗教・政治活動への勧誘
・ポイント・報酬・特典の不正な取得（自分自身への送信、複数アカウントの不正な利用、不正な紹介を含みます）、ポイントやアカウントの売買
・本サービスのサーバー・ネットワークへの不正アクセス、過度の負荷、プログラムの解析・改ざん、自動化された手段による大量の操作
・AIに質問・運営に知らせるの機能を、本来の目的以外に使うこと
・そのほか当社が不適切と判断すること
1. 「AIに質問」は、本サービスのヘルプの内容をもとに、AI（人工知能）が使い方の質問に答える機能です。
2. 入れた質問と付けた画像は、答えを作るためだけにAIを提供する会社（Anthropic社）に送り、当社では保存しません（回数の上限の管理のため、使った回数だけを記録します）。パスワード・カード番号などの大切な情報は入れないでください。
3. AIの答えは間違うことがあります。当社は、AIの答えが正確であること・完全であることを保証しません。大切なことは、ヘルプや運営への問い合わせでご確認ください。
4. 「運営に知らせる」を押すと、そのやり取りの内容・付けた画像・書いたひとこと・利用者IDなどが当社に届きます。
1. 当社から利用者へのお知らせは、本サービスの「お知らせ」、プッシュ通知、メール、そのほか当社が適当と判断する方法で行います。
2. プッシュ通知は、利用者が端末で通知をオンにしたときに送ります。通知は端末の設定でいつでもオフにできます。
3. 当社が「お知らせ」に載せたときは、載せた時点で利用者に届いたものとします。
1. 「推してね」は、インフルエンサーが「ファンを探す」から、リスナー一覧に載せているファンに、自分を推してほしいことを知らせる機能です。送れる回数は、当社が決めた毎月の回数（プレミアムプランは多くなります）と、当社が付与した回数までです。同じファンへは30日に1回まで送れます。
2. ファンは、マイページの「アプリと通知」で、推してねを受け取らない設定にできます。推してねに返事をしなかったことは、送った人には知らされません。
3. メッセージ付き推してねで、営業・勧誘・出会いを目的とした内容、相手を不快にさせる内容を送ってはいけません。当社は、こうした使い方をした利用者の推してねを止めることがあります。
4. 「応援戦闘力」は、本サービスでの応援の目安として当社が計算する数字です。毎月1日に0に戻ります。現金・ファントークのポイント・そのほかの財産的な価値のあるものに換えることはできず、譲ることもできません。計算の方法は、当社が変えることがあります。
1. 利用者は、マイページの「アカウントを削除する」からいつでもアカウントを削除できます。
2. アカウントを削除すると、残っているポイントは消滅し、まだ振込申請していない報酬は支払いません。プレミアムプランはすぐに解約され、返金はしません。
3. 事務所と連携しているインフルエンサーがアカウントを削除したときは、その事務所に知らせます。
4. アカウントを削除すると、公開ページやトークは、ほかの利用者から見えなくなります。会計・不正への対応・法令への対応のため、記録の一部は当社だけが見られる形で保管します（プライバシーポリシーのとおり）。
1. 利用者が次のいずれかに当たるときは、当社は事前に知らせることなく、投稿内容の削除、本サービスの一部または全部の利用の停止、アカウントの削除をすることができます。
・本規約に違反したとき、または違反のおそれがあると当社が判断したとき
・登録内容に偽りがあったとき
・支払いの取消し（チャージバック）など、支払いに問題があったとき
・そのほか当社が利用を続けることを適当でないと判断したとき
2. 前項により利用を停止・削除したときは、残っているポイントは消滅し、報酬を支払わないことがあります。当社は、これにより利用者に生じた損害について、責任を負いません。
1. 当社は、本サービスの内容を変更し、または新しい機能を追加することがあります。
2. 当社は、システムの保守・故障・障害、天災、通信会社や外部サービス（LINE、決済会社、サーバー会社など）の事情などにより、本サービスを一時的に中断することがあります。
3. 当社は、30日前までに本サービスの中で知らせたうえで、本サービスの全部または一部を終了することがあります。終了のときの残っているポイント・報酬の扱いは、法令に従い、そのときに当社が定めて知らせます。
利用者は、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、そのほかの反社会的勢力に当たらないこと、これらと関係を持たないことを約束するものとします。これに反したときは、当社はすぐに利用を停止し、アカウントを削除できます。
1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の不具合（安全性・正確性・完全性・特定の目的への適合性などの不具合、エラー・バグ、権利の侵害などを含みます）がないことを保証しません。
2. 利用者どうし（インフルエンサー・ファン・事務所の間を含みます）のやり取り・トラブルは、当事者の間で解決するものとします。当社は、必要に応じて対応しますが、責任は負いません。
3. 当社は、本サービスに関して利用者に生じた損害について、当社に故意または重い過失がある場合を除き、責任を負いません。
4. 消費者契約法の適用などにより当社が責任を負う場合でも、当社に故意または重い過失がある場合を除き、当社の責任は、その損害が生じた月までの直近3か月に、その利用者が当社に支払った金額を上限とします。
当社は、利用者の個人情報を、プライバシーポリシーに従って扱います。
1. 当社は、民法の定型約款の変更の規定に従い、本規約を変更することがあります。
2. 本規約を変更するときは、変更の内容と変更が効力を持つ日を、その日の前までに本サービスの中で知らせます。変更が効力を持った日のあとに本サービスを利用したときは、変更後の本規約に同意したものとみなします。
1. 利用者は、本規約による地位や権利・義務を、当社の承諾なく第三者に譲ったり、担保にしたりすることはできません。
2. 当社が本サービスの事業を他社に譲るときは、本規約による地位、権利・義務と、利用者の登録内容などの情報を、その譲り受ける会社に譲ることができ、利用者はこれにあらかじめ同意するものとします。
本規約は日本の法律に従って解釈します。本サービスに関して当社と利用者の間で争いが生じたときは、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2026年10月22日 制定・2026年10月24日 改定
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